HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

1. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Laptop Centre cung cấp các phương thức thanh toán theo thông tin được hiển thị tại thời điểm đặt hàng, bao gồm:

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Khách hàng thanh toán cho đơn vị giao hàng khi nhận sản phẩm, nếu đơn hàng được áp dụng hình thức COD.
• Khách hàng nên kiểm tra thông tin đơn hàng và tình trạng kiện hàng trước khi nhận.

1.2. Chuyển khoản ngân hàng

• Khách hàng chỉ chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng chính thức được Laptop Centre cung cấp:
  - Trên website.
  - Thông tin xác nhận đơn hàng
  - Hoặc thông qua nhân viên thuộc Công ty xử lý chốt và xác nhận đơn băng hotline 0919223344.
• Khi chuyển khoản, khách hàng nên ghi nội dung theo hướng dẫn của Công ty để thuận tiện đối soát.

• Không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản không được xác nhận chính thức bởi Công ty.

2. XÁC NHẬN THANH TOÁN

• Sau khi thanh toán chuyển khoản, Công ty kiểm tra giao dịch và xác nhận tình trạng thanh toán.
• Thời gian xác nhận có thể phụ thuộc vào thời điểm giao dịch và hệ thống ngân hàng.

3. LƯU Ý AN TOÀN THANH TOÁN

Laptop Centre không yêu cầu khách hàng cung cấp:

• Mật khẩu tài khoản ngân hàng;
• Mã OTP;
• Mã PIN;
• Mật khẩu thẻ;
• Mã xác thực bảo mật.

Khách hàng không cung cấp các thông tin trên cho bất kỳ cá nhân nào tự xưng là nhân viên Laptop Centre.

Khi nhận được yêu cầu chuyển tiền bất thường, thay đổi tài khoản nhận tiền hoặc cung cấp mã OTP,
khách hàng cần dừng giao dịch và liên hệ trực tiếp với Laptop Centre qua Hotline chính thức: 0919223344

4. TRƯỜNG HỢP THANH TOÁN NHƯNG ĐƠN HÀNG KHÔNG THỂ THỰC HIỆN

Nếu khách hàng đã thanh toán nhưng Công ty không thể thực hiện đơn hàng do hết hàng, không thể cung
cấp sản phẩm hoặc nguyên nhân khác thuộc trách nhiệm xử lý của Công ty, Công ty sẽ thông báo cho
khách hàng và thực hiện hoàn tiền theo phương thức phù hợp.

Thông tin hoàn tiền có thể được yêu cầu để xác minh đúng người thanh toán và bảo đảm an toàn giao dịch.

5. HOÀN TIỀN

Việc hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền và tình trạng thực tế của giao dịch.
Thời gian tiền về tài khoản có thể phụ thuộc vào ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán.

6. GIAO DỊCH NGHI NGỜ GIẢ MẠO

Nếu khách hàng nghi ngờ đang giao dịch với website, tài khoản mạng xã hội hoặc nhân viên giả mạo Laptop Centre,
khách hàng không tiếp tục chuyển tiền và liên hệ ngay với Công ty.

Thông tin nhận diện kênh chính thức được công bố tại trang Cảnh báo giả mạo.

7. LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ GK
Laptop Centre
Địa chỉ: Số 31 ngõ 178 Thái Hà, phường Đống Đa, TP Hà Nội
Hotline: 0919 22 33 44
Email: ct.gktech@gmail.com